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Ultimo aggiornamento:

Il nostro impegno

Briantina SPA si impegna a rendere accessibile il proprio servizio di commercio elettronico La Briantina Shop (shop.briantina.it), in conformità al decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), e alle Linee Guida AgID sull'accessibilità dei servizi.

Le informazioni che seguono sono rese ai sensi dell'articolo 12 del d.lgs. 82/2022 e descrivono come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità.

Stato di conformità

La Briantina Shop è parzialmente conforme ai requisiti della norma EN 301 549 V3.2.1 (WCAG 2.1 livello AA), per i motivi indicati nella sezione «Contenuti non accessibili».

Descrizione generale del servizio

La Briantina Shop è il negozio online di Briantina SPA. Attraverso il sito i consumatori possono consultare il catalogo, leggere le schede dei prodotti con prezzo e disponibilità, aggiungere articoli al carrello, acquistare con o senza registrazione, pagare online e consultare i propri ordini nell'area personale.

Come funziona il servizio

Il percorso di acquisto si svolge in cinque passaggi:

  • navigazione del catalogo tramite il menu principale, le categorie o la ricerca;
  • scheda prodotto, con descrizione, immagini, prezzo IVA inclusa, disponibilità e scelta della quantità;
  • carrello, dove è possibile modificare le quantità, rimuovere articoli e vedere il totale;
  • pagamento, con dati di spedizione e fatturazione, scelta della spedizione e del metodo di pagamento e riepilogo completo prima della conferma;
  • conferma dell'ordine, a video e via email.

In qualsiasi momento è possibile contattare l'assistenza ai recapiti indicati in questa pagina.

Come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità

Il servizio è progettato e verificato prendendo come riferimento la norma armonizzata EN 301 549 V3.2.1 (WCAG 2.1 livello AA). In particolare:

  • le pagine hanno intestazioni e aree riconoscibili dalle tecnologie assistive e un collegamento per saltare al contenuto principale;
  • le immagini dei prodotti hanno un testo alternativo;
  • i campi dei moduli hanno etichette associate e i messaggi di errore indicano il campo da correggere;
  • le funzioni sono raggiungibili da tastiera e l'elemento attivo è sempre evidenziato;
  • l'aggiunta di un prodotto al carrello viene annunciata ai lettori di schermo;
  • i contenuti che scorrono automaticamente possono essere messi in pausa e le animazioni si riducono se il dispositivo lo richiede;
  • la pagina può essere ingrandita fino al 200% con gli strumenti del browser;
  • un pannello di personalizzazione permette di regolare dimensione del testo, spaziatura, contrasto e altri aspetti della visualizzazione.

Registrazione, sicurezza e pagamento

Le funzioni di registrazione, accesso all'area personale e pagamento fanno parte del percorso di acquisto e sono comprese nella valutazione. I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi: le relative finestre di pagamento sono soggette alle politiche di accessibilità di tali fornitori. In caso di difficoltà è possibile completare l'ordine con l'aiuto del servizio clienti.

Contenuti non accessibili

I contenuti elencati di seguito non sono ancora pienamente accessibili. Stiamo lavorando per risolvere queste criticità; nel frattempo puoi chiederci le stesse informazioni in un formato alternativo ai recapiti indicati più sotto.

  • Alcune immagini decorative o promozionali potrebbero non avere un testo alternativo adeguato.
  • Alcuni contenuti di terze parti (pulsanti di pagamento, informativa sui cookie, contenuti incorporati da social network) non sono sotto il nostro diretto controllo.
  • Eventuali documenti PDF pubblicati prima della data di questa valutazione potrebbero non essere pienamente accessibili: su richiesta forniamo le stesse informazioni in un formato alternativo.

Personalizzare la visualizzazione

In tutte le pagine è disponibile il pannello «Preferenze di accessibilità», con cui puoi regolare dimensione del testo, spaziatura, contrasto, animazioni e altri aspetti della visualizzazione. Le scelte vengono salvate solo nel browser del tuo dispositivo e non ci vengono trasmesse. Il pannello si aggiunge alle funzioni di accessibilità del sistema operativo, del browser e delle tecnologie assistive, e non le sostituisce.

Tutela della privacy delle persone con disabilità

La Briantina Shop non utilizza cookie, fingerprinting o altre tecniche di tracciamento da cui sia possibile desumere una condizione di disabilità o l'uso di tecnologie assistive. Le preferenze del pannello di accessibilità restano sul tuo dispositivo e non vengono trasmesse a Briantina SPA né a terzi.

Accessibilità dei prodotti venduti

Quando il fabbricante fornisce informazioni sulle caratteristiche di accessibilità di un prodotto, le trovi nella sezione «Accessibilità» della relativa scheda prodotto.

Segnalazioni e richieste

Se incontri un ostacolo, se un contenuto non è accessibile o se vuoi ricevere informazioni in un formato alternativo, contattaci:

Ti risponderemo entro 30 giorni. Per aiutarci indica la pagina e il problema riscontrato; se lo ritieni utile, anche dispositivo e browser.

Reclami all'Autorità

Se non ricevi risposta entro il termine indicato o la risposta non è soddisfacente, puoi presentare una segnalazione all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza sull'accessibilità dei servizi, tramite la piattaforma segnalazioni.agid.gov.it.

Informazioni sulla valutazione

  • Metodo: autovalutazione
  • Data della valutazione:
  • Norma di riferimento: EN 301 549 V3.2.1 (WCAG 2.1 livello AA)
  • Tecnologie utilizzate: HTML5, CSS, WAI-ARIA, JavaScript, WordPress, WooCommerce, Elementor

Briantina SPA – Via Verdi, 15 – P.IVA IT00831050190

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